Чистый Маршрут

Запросить удаление аккаунта и данных

Эта страница предназначена пользователям приложений «Чистый Маршрут». Чтобы запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных, отправьте письмо оператору.

Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и какое приложение использовали: клиентское или водительское. Не указывайте пароль и не отправляйте код из SMS.

Написать запрос

Если почтовое приложение не открылось, отправьте письмо на dimaeo12@gmail.com с темой «Запрос на удаление аккаунта — Чистый Маршрут».

Что произойдёт после запроса

Оператор подтвердит, что запрос относится к владельцу аккаунта, и сообщит о его обработке. Данные, которые больше не нужны для работы сервиса, будут удалены или обезличены. Сведения, которые требуется сохранить по закону или для защиты от мошенничества и разрешения споров, могут храниться отдельно в необходимом объёме и в течение обязательного срока.

Не отправляйте документы, данные банковской карты, пароль или одноразовый SMS-код. Подробнее о данных и сроках их хранения — в политике конфиденциальности.